Nous expédions votre commande en 24 à 48h.
Les délais de livraison sont de 2 à 4 jours
La livraison est gratuite dès 30€ d’achat, et vous recevez un numéro de suivi dès que votre colis est en route.
Information
Politique de livraison
Politique de Retour et Remboursement
Les produits consommables (friandises, aliments...) ne sont ni repris ni remboursés pour des raisons d’hygiène.
Les produits non alimentaires peuvent être retournés sous 14 jours après réception, à condition qu’ils soient non utilisés et dans leur emballage d’origine.
Le remboursement sera effectué après retour et vérification du colis.
Pour toute demande de retour, merci de contacter notre service client.
Foire Aux Questions
À partir de quel âge puis-je donner vos friandises à mon chien ?
Nos friandises conviennent dès l'âge de 3 mois, lorsque le chiot commence à mâcher activement. Choisissez des friandises adaptées à sa taille et à la force de sa mâchoire.
Combien de temps dure une friandise naturelle ?
Cela dépend de la taille du chien et de la friandise choisie, mais la plupart de nos produits durent de plusieurs heures à plusieurs jours. Certaines cornes ou bois de cerf peuvent même tenir plusieurs semaines !
Que contiennent vos friandises ?
Des ingrédients 100% naturels, sans additifs, sans colorants ni conservateurs. Nous privilégions des produits bruts (oreilles, nerfs, peaux, os) issus d’animaux élevés en France.
Quels sont les délais de livraison ?
Nous expédions votre commande en 24 à 48h.
Les délais de livraison sont de 2 à 4 jours
La livraison est gratuite dès 30€ d’achat, et vous recevez un numéro de suivi dès que votre colis est en route.
Et si mon chien ne supporte pas une friandise ?
La sécurité de votre animal est notre priorité. Si une friandise ne convient pas à votre chien, contactez-nous : nous trouverons ensemble une solution et vous proposerons un produit plus adapté.
